Asiakastarinat

Lime valokeilassa

Lime Divestment

Sijoitusvuosi: 2014

Myyntivuosi: 2019

Toimiala: CRM-ohjelmisto

Tiivistelmä

Lime Technologies on markkinajohtava CRM, joka tarjoaa kokonaisvaltaisen kokemuksen ja älykkväämmvän tavan tehdä liiketoimintaa. Tiimi on ylpeä paikallisista juuristaan ja palveluidensa toimittamisesta rakkaudella.

Vuonna 2008 Lime halusi laajentua ja toteuttaa todellisen kasvupotentiaalinsa. Niin perustajat päättivät myydä.

Mutta viisi vuotta myöhemmin, uusi datantarjoajatyyppinen ympäristö osoittautui sopimattomaksi nopeasti kasvaville teknologiayritykselle. Joten Limen entinen toimitusjohtaja Erik Syrén kannusti Limen tiimiä arvioimaan tilannetta uudelleen.

Limen uusi visio

Oli aika kohdata joitain kovia totuuksia. Limellä oli vahva visio ja ihailtu yrityskulttuuri, mutta suhteessa muihin nopeasti kehittyviin kilpailijoihin liiketoiminnan jotkut osat alkoivat näyttää vanhanaikaisilta ohjelmistoyritykselle. Sen hinnoittelumalli oli etukäteismaksu ja se toimitti ohjelmistonsa on-premises-ratkaisuna. Se ei myöskään ollut investoinut uusille markkinoille, kuten muihin Pohjoismaihin.

Viedäkseen Limen seuraavalle tasolle tiimi tarvitsi muutakin kuin rahaa – he tarvitsivat näkemystä, kokemusta ja ohjausta. "Aloimme etsiä yksinkertaisten sijoitusvaihtoehtojen ulkopuolelta aktiivista kumppania, jolla on kokemusta, taitoja ja markkinatuntemus, joka voisi hallita siirtymämme ja ajaa Limeä kanssamme yhdessä," sanoo Erik. Niinpä vuonna 2013 Erik tapasi Monterron Peter Larssonin ja Thomas Billin.


Monterron tapaaminen

Monterron markkinatuntemus tarkoitti, että he pystyivät luomaan liiketoimintasuunnitelman Limen kanssa – heti ensimmäisestä päivästä lähtien. "Se ensimmäinen tapaaminen jää todella mieleeni," sanoo Erik, "He ymmärsivät välittömästi, missä olimme ja mitä voisimme saavuttaa."

Monterron tiimi osoitti ymmärrystä Limen erityisestä asemasta – vahvan tuotteen, uskollisen asiakaskunnan sekä merkittävän kasvupotentiaalin yhdistelmästä. "Heillä oli välittömästi täydellinen käsitys yrityksestämme ja siitä, miten voimme hyödyntää markkinoita," sanoo Erik. "He tulivat hyvin valmistautuneina ja tiesivät paljon meistä."


Kuinka Monterro auttoi Limeä kasvamaan

Huolellinen ja kannustava

Monterro myös kannusti Limeä investoimaan enemmän tuotekehitykseen – kolminkertaistaen datakehitysosaston koon. Lime terävöitti fokustaan toimittaakseen entistä paremman tuotteen ja parani sen lanseerauksessa sekä asiakasmenestyksessä.

Kasvoi SaaS-liiketoimintamalliin

Siirtyminen SaaS-malliin ei ollut helppoa, mutta Monterro johti tätä muutosta tiimin tukena. Tämä käänne osoittautui viisaaksi – tilausmalli tarjoaa nyt ennustettavat tulot ja pienemmän riskin.

Ohjasi kansainvälistä laajentumista

Monterron ohjauksella Lime laajentui kotimaan rajojen ulkopuolelle. Tänään Lime toimii Norjassa, Suomessa, Ruotsissa, Tanskassa ja Alankomaissa. Tämä kansainvälinen jalanjälki on tärkeä osa Limen menestystä.

Miten Lime on erilainen nyt?

Lime on nyt kansainvälinen yritys, jolla on toimintaa Norjassa, Suomessa, Ruotsissa, Tanskassa ja Alankomaissa. Sen sijaan että tehdään yksi sopimus, yritys tekee nyt satoja sopimuksia vuodessa ja sillä on pienempi riski toistuvien tulojen ansiosta. Ohjelmistotuote on myös kehittynyt merkittävästi, tarjoten modernin SaaS-alustan asiakkaille.

Limen yrityskultuuri on pysynyt vahvana koko matkan ajan. Se on yksi Monterron tärkeimmistä periaatteista – säilyttää ja vahvistaa yrityskulttuuria kasvun aikana.

BACKGROUND 6

Keskeiset erot ennen ja jälkeen Monterron mukanaolon

Monterron kanssa tehdyn yhteistyön jälkeen;

Skaalautuva SaaS-liiketoimintamalli

Ennustettava tulosykli

Laaja kansainvälinen jalanjälki

Koko markkinoiden kattavuus

Lime Stat

Neuvoja muille Limen asemassa oleville

Limen matka on ollut todellinen menestystarina, ja Erik haluaa jakaa näkemyksensä.

Ota aikaa valitaksesi kumppanin

"Ymmärrä, mitä tarvitset kumppanilta. Etsi aktiivista omistajaa, ei passiivista sijoittajaa. Etsi jotain, jolla on kokemusta, taitoja ja markkinatuntemusta." – Erik Berggren, Limen perustaja ja entinen toimitusjohtaja

Rakenna tiimisi etukäteen

"Varmista, että tiimisi on valmis ennen kuin etsit sijoittajaa. Sinun täytyy pystyä näyttämään, että sinulla on oikea ryhmä." – Erik Berggren, Limen perustaja ja entinen toimitusjohtaja


BACKGROUND 9

Lime valokeilassa

"Teemme nyt satoja sopimuksia vuodessa asiakkaiden kanssa ja meillä on pienempi riski toistuvien tulojen ansiosta. Tämä oli mahdollista vain Monterron kanssa." – Nils Olsson, Limen toimitusjohtaja